Допомога та документація
Часті запитання
Все про те, як працює AutoPick, що ми перевіряємо і що ви отримуєте в результаті.
Про сервіс
AutoPick — це професійний автоексперт онлайн. Ми не просто дивимося на оголошення — ми автоматично запитуємо дані з 8 незалежних джерел по всьому світу й компонуємо все в один структурований PDF-звіт.
На відміну від звичайного «живого» огляду, наш аналіз охоплює міжнародні бази відкликань США, Великої Британії, Канади та Німеччини; рейтинги надійності ADAC/TÜV; українські реєстри угону та застав; історію VIN через carVertical.
Основний ринок — Україна та оголошення на auto.ria.com. Ми також аналізуємо автомобілі, привезені зі США, Європи та Канади. Саме тому наш інструментарій включає бази даних NHTSA (США), DVSA (Велика Британія), Transport Canada та KBA (Німеччина) — адже більшість «єврономерів» та «американців» проходили техобслуговування або були відкликані саме там.
Ми працюємо виключно на боці покупця. У нас немає партнерств з дилерами, продавцями або майданчиками. Наш єдиний інтерес — захистити ваші гроші й дати чесну рекомендацію: брати чи ні.
Що входить у перевірку
Ми агрегуємо дані з таких джерел:
Відкликання (recall) — офіційне повідомлення виробника про те, що певна партія автомобілів має дефект, що впливає на безпеку. Виробник зобов'язаний усунути його безкоштовно.
Проблема в тому, що не всі власники дізнаються про відкликання та усувають його. Ми перевіряємо, чи є для конкретної марки/моделі/року активні або закриті recalls за базами 4 країн — США, Великої Британії, Канади та Німеччини.
ADAC Pannenstatistik — щорічний німецький звіт про поломки на дорозі (на 1000 автомобілів). TÜV Report — статистика дефектів, виявлених під час обов'язкового технічного огляду в Німеччині.
Разом вони дають об'єктивну картину: наскільки надійна конкретна модель порівняно з конкурентами, і що найчастіше ламається — двигун, ходова, електрика чи гальма.
Ні. AutoPick — це дистанційна документальна перевірка на основі публічних баз даних та аналізу оголошення. Фізичний огляд не входить до нашого сервісу.
Якщо за результатами нашої перевірки авто виглядає перспективно, рекомендуємо додатково організувати фізичний огляд у довіреного механіка. Наш звіт значно звужує коло варіантів і допомагає не витрачати час на спочатку проблемні авто.
PDF-звіт
Залежно від пакету ви отримуєте PDF-звіт, який містить:
- Дані оголошення з Auto.RIA: фото, VIN, пробіг, історія ціни, дані продавця
- Рейтинг надёжности модели (ADAC/TÜV): сколько поломок на 1000 авто, % дефектов на ТО, типичные проблемы
- Дані безпеки NHTSA: кількість відкликань, скарги споживачів по компонентах
- Міжнародні відкликання: DVSA UK, Transport Canada, KBA Germany
- Українські реєстри: угон, історія реєстрацій (База ДАІ)
- VIN-історія (carVertical): пробіг на ТО, ДТП, застави
- Висновок аналітика: оцінка стану, ринкова вартість, підсумкова рекомендація
Наприкінці кожного звіту аналітик дає одну з чотирьох рекомендацій:
- Рекомендую — автомобиль соответствует заявленному, рисков не обнаружено
- Рекомендую после торга — есть нюансы, но цену можно снизить и брать
- Требует проверки — выявлены настораживающие факты, нужен физический осмотр
- Не рекомендую — обнаружены критические проблемы, отказываться от покупки
Пакет Експрес — протягом 24 годин з моменту оплати. Пакет Підбір — 3–5 робочих днів (включає пошук варіантів за вашими критеріями). Індивідуальні умови пакету Під ключ узгоджуються окремо.
Пакети та оплата
- Экспресс — вы уже нашли конкретное объявление на auto.ria.com и хотите его проверить. Мы анализируем это одно авто и выдаём полный отчёт за 24 часа.
- Подбор — вы ещё не определились с вариантом. Мы сами находим до 10 объявлений под ваши критерии, делаем экспресс-анализ каждого и рекомендуем лучшие.
- Под ключ — полное сопровождение: подбор, переговоры с продавцом, помощь с документами. Условия обсуждаются индивидуально.
Оплата производится онлайн через WayForPay — Visa / Mastercard. После оплаты заявка сразу поступает к аналитику. Все транзакции защищены SSL-шифрованием.
Да. Если мы не уложились в оговорённые сроки по нашей вине — возвращаем оплату полностью. Подробности в Политике возврата.
Особистий кабінет
Готовий PDF-звіт з'явиться у вашому особистому кабінеті в розділі «Мої заявки». Туди ж надійдуть сповіщення про зміну статусу заявки. Увійдіть — звіт доступний у будь-який час.
Так. Всередині кожної заявки є вбудований чат з аналітиком. Можете уточнити деталі звіту або поставити питання щодо конкретного авто.
Не знайшли відповідь на своє запитання?
