Часто задаваемые вопросы

AutoPick — это профессиональный автоэксперт онлайн. Мы не просто смотрим на объявление — мы автоматически запрашиваем данные из 8 независимых источников по всему миру и компонуем всё в один структурированный PDF-отчёт.

В отличие от обычного "живого" осмотра, наш анализ охватывает международные базы отзывных кампаний США, Великобритании, Канады, Германии; рейтинги надёжности ADAC/TÜV; украинские реестры угона и залогов; историю VIN через carVertical.

Основной рынок — Украина и объявления на auto.ria.com. Мы также анализируем автомобили, привезённые из США, Европы и Канады. Именно поэтому наш инструментарий включает базы данных NHTSA (США), DVSA (Великобритания), Transport Canada и KBA (Германия) — ведь большинство "евробляхи" и "американцев" проходили техобслуживание или были отозваны именно там.

Мы работаем исключительно на стороне покупателя. У нас нет партнёрств с дилерами, продавцами или площадками. Наш единственный интерес — защитить ваши деньги и дать честную рекомендацию: брать или нет.

Мы агрегируем данные из следующих источников:

Отзывная кампания (recall) — официальное уведомление производителя о том, что определённая партия автомобилей имеет дефект, влияющий на безопасность. Производитель обязан устранить его бесплатно.

Проблема в том, что не все владельцы узнают об отзыве и устраняют его. Мы проверяем, есть ли для конкретной марки/модели/года активные или закрытые recalls по базам 4 стран — США, Великобритании, Канады и Германии.

ADAC Pannenstatistik — ежегодный немецкий отчёт о поломках на дороге (на 1000 автомобилей). TÜV Report — статистика дефектов, выявленных на обязательном техническом осмотре в Германии.

Вместе они дают объективную картину: насколько надёжна конкретная модель по сравнению с конкурентами, и на что чаще всего ломается — двигатель, ходовая, электрика или тормоза.

Нет. AutoPick — это дистанционная документальная проверка на основе публичных баз данных и анализа объявления. Физический осмотр в наш сервис не входит.

Если по итогам нашей проверки авто выглядит перспективно, рекомендуем дополнительно организовать физический осмотр у доверенного механика. Наш отчёт значительно сужает круг вариантов и помогает не тратить время на изначально проблемные авто.

В зависимости от пакета вы получаете PDF-отчёт, который содержит:

• Данные объявления с Auto.RIA: фото, VIN, пробег, история цены, данные продавца
• Рейтинг надёжности модели (ADAC/TÜV): сколько поломок на 1000 авто, % дефектов на ТО, типичные проблемы
• Данные по безопасности NHTSA: количество отзывных кампаний, жалобы потребителей по компонентам
• Международные отзывы: DVSA UK, Transport Canada, KBA Germany
• Украинские реестры: угон, история регистраций (База ГАИ)
• VIN-история (carVertical): пробег на ТО, ДТП, залоги
• Вывод аналитика: оценка состояния, рыночная стоимость, итоговая рекомендация

В конце каждого отчёта аналитик даёт одну из четырёх рекомендаций:

• Рекомендую — автомобиль соответствует заявленному, рисков не обнаружено
• Рекомендую после торга — есть нюансы, но цену можно снизить и брать
• Требует проверки — выявлены настораживающие факты, нужен физический осмотр
• Не рекомендую — обнаружены критические проблемы, отказываться от покупки

Пакет Экспресс — в течение 24 часов с момента оплаты. Пакет Подбор — 3–5 рабочих дней (включает поиск вариантов по вашим критериям). Индивидуальные условия пакета Под ключ согласовываются отдельно.

• Экспресс — вы уже нашли конкретное объявление на auto.ria.com и хотите его проверить. Мы анализируем это одно авто и выдаём полный отчёт за 24 часа.
• Подбор — вы ещё не определились с вариантом. Мы сами находим до 10 объявлений под ваши критерии, делаем экспресс-анализ каждого и рекомендуем лучшие.
• Под ключ — полное сопровождение: подбор, переговоры с продавцом, помощь с документами. Условия обсуждаются индивидуально.

Оплата производится онлайн через WayForPay — Visa / Mastercard. После оплаты заявка сразу поступает к аналитику. Все транзакции защищены SSL-шифрованием.

Да. Если мы не уложились в оговорённые сроки по нашей вине — возвращаем оплату полностью. Подробности в Политике возврата.

Готовый PDF-отчёт появится в вашем личном кабинете в разделе «Мои заявки». Туда же придут уведомления о смене статуса заявки. Войдите — отчёт доступен в любое время.

Да. Внутри каждой заявки есть встроенный чат с аналитиком. Можете уточнить детали отчёта или задать вопрос по конкретному авто.